求救最近Eris E8出问题了，高手帮忙看一下

   最近一段时间我的

Eris E8在使用中突然嘭的一声就没声了，好象是什么东西被关了，电源灯是亮的用耳朵贴近喇叭有轻微声音，重新打开电源也不出声，用的是创新1095USB外置声卡系统是W7，有谁知道的帮忙救救。只有一只是这种情况另一只没事。