都是你们不争气!Gibson 老板痛骂实体店

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作者: 飞飞

自从 Gibson 危机爆发之后,平时低调的 Henry Juszkiewicz 更多地出现在公众面前了,一方面需要平息舆论与谣言,另外很多媒体也希望“蹭热度”采访他,昨天知名媒体 Billboard 再次采访到他,这次 Henry 又有新言论:


“乐器行业一直没有从 2009 年金融危机中恢复元气,琴行们需要承担一定责任。”

“大家知道吉他行业有问题”

“零售店处于恐慌之中”

“他们都害怕电商”

“Amazon 刚刚成为美国第二大雇主,而实体店只会不停地抱怨,他们也看到了趋势,但他们只是希望实体店的日子能活得更久而已。”

“为了保护 Gibson 的客户”

“我们一直在拒绝电商”


除了电商,Henry 还提到了很多方面——


“现在你走进很多琴行,连坐的地方都没有,他们把吉他密密麻麻的铺在墙上,顾客摸都摸不到,怕被偷走吗?苹果公司都不怕,他们随便摆在桌上给大家试玩,我们整个事情都做得不对,如果你想留住客户,就要提供一个舒适的环境。”

“除此之外,琴行需要变得【博学】才能帮助客户,你需要它是因为你没有,我们需要给人们建议,使用新技术来帮助顾客获得更好体验,”

“现在连小孩都在写歌拍视频”

“我们需要融入到他们的生活”

“琴行们更在乎老司机”

“对新手尤其女用户漠不关心”

“你不能光祈祷事情发生改变”


可以想象,危机会迫使 Gibson 进行改革,接下来 Henry 的重点可能会是——

电商、孩子和女性


小编觉得 Henry 并没说错什么

但留给 Gibson 的时间并不多..